Skip to main content
Question

PDF Reader failing to read email attachment


warrendev
Enthusiast
Forum|alt.badge.img+23

I have an automation setup in FME Server 2021.1 that polls an inbox and parses the pdf email attachment. I'm receiving a failure from the reader attempting to parse the pdf with a filename that contains a certain character –. It is reading the character as "??".  I tried to identify this online and it shows it as U+2013 : EN DASH. I can see this is a formatting issue, but what can I do to fix this if I have no control over the filename that will be sent to the inbox?

 

Filename

Invoice #2071 - 5559 REDACTED TR D #1256  Proration.pdf

 

FME Server Error

2021-7-22 09:20:33 | PDF2D reader: PDF Reader: Failed to open document 'C:\ProgramData\Safe Software\FME Server\resources\system\temp\emailattachments\20210720120551-REDACTED_Invoicing-REDACTED_-_Fixed_Bid-8d4ca970-18b5-4f8b-84b3-c10893d5e69e\Invoice #2071 - 5559 REDACTED TR D #1256 ?? Proration.pdf' because it does not exist or because the reader does not have permission to access the file

 

0 replies

Be the first to reply!

Reply


Cookie policy

We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

 
Cookie settings