Question

PDF Reader failing to read email attachment


Badge +16

I have an automation setup in FME Server 2021.1 that polls an inbox and parses the pdf email attachment. I'm receiving a failure from the reader attempting to parse the pdf with a filename that contains a certain character –. It is reading the character as "??".  I tried to identify this online and it shows it as U+2013 : EN DASH. I can see this is a formatting issue, but what can I do to fix this if I have no control over the filename that will be sent to the inbox?

 

Filename

Invoice #2071 - 5559 REDACTED TR D #1256  Proration.pdf

 

FME Server Error

2021-7-22 09:20:33 | PDF2D reader: PDF Reader: Failed to open document 'C:\ProgramData\Safe Software\FME Server\resources\system\temp\emailattachments\20210720120551-REDACTED_Invoicing-REDACTED_-_Fixed_Bid-8d4ca970-18b5-4f8b-84b3-c10893d5e69e\Invoice #2071 - 5559 REDACTED TR D #1256 ?? Proration.pdf' because it does not exist or because the reader does not have permission to access the file

 


0 replies

Be the first to reply!

Reply